Privacyverklaring
Privacyverklaring
Frenkiesfavorites
Website: www.frenkiesfavorites.nl
KVK-nummer: 42038965
Email: info@frenkiesfavorites.nl
Ingangsdatum: 01-05-2026
De bescherming van jouw privacy is belangrijk voor Frenkiesfavorites. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen, hoe we deze beschermen en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.
1. Wie zijn wij?
Frenkiesfavorites is een bedrijf dat zelfgemaakte hondenkoekjes, gedroogde fruit & groenten en hondentaarten verkoopt. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via info@frenkiesfavorites.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Frenkiesfavorites verwerkt persoonsgegevens van klanten die gebruik maken van onze diensten, zoals:
- Naam: om bestellingen persoonlijk te verwerken.
- Adresgegevens: voor het bezorgen van de bestelde producten.
- E-mailadres: om bevestigingen van bestellingen, facturen, en belangrijke informatie over je bestelling te versturen.
- Telefoonnummer: voor contact over bestellingen indien nodig.
- Betaalgegevens: voor het afhandelen van betalingen.
- IP-adres en surfgedrag: voor analytische doeleinden en om de gebruikservaring van de website te verbeteren.
3. Met welk doel verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je bestelling en levering van de producten.
- Het afhandelen van betalingen.
- Communicatie over je bestelling of vragen die je hebt gesteld.
- Het verbeteren van de functionaliteit van onze website.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belasting- en administratieverplichtingen).
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn die een langere bewaartermijn vereisen. Voor gegevens met betrekking tot bestellingen bewaren wij deze gegevens maximaal 7 jaar, conform de fiscale bewaarplicht.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Frenkiesfavorites deelt jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden hiervan zijn:
- Betaalproviders: voor het afhandelen van betalingen.
- Verzenddiensten: voor het bezorgen van de bestelling.
- Boekhoudprogramma’s: voor het bijhouden van de administratie.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en zorgen ervoor dat derde partijen die jouw gegevens verwerken eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid bieden.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Frenkiesfavorites maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit van de website te optimaliseren, om statistieken te verzamelen en om gepersonaliseerde advertenties te tonen. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, zie ons cookiebeleid.
7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, en wijziging. Dit omvat:
- Beveiligde verbindingen (SSL) voor het versturen van gevoelige gegevens.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers die dit strikt noodzakelijk nodig hebben.
- Gebruik van betrouwbare betaalproviders.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
- Correctie aan te vragen van onjuiste gegevens.
- Verwijdering van jouw persoonsgegevens aan te vragen (mits dit geen invloed heeft op wettelijke verplichtingen).
- De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
- Gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat (dataportabiliteit).
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@frenkiesfavorites.nl Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.
9. Klachten
Als je een klacht hebt over de manier waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@frenkiesfavorites.nl Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Frenkiesfavorites behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.